Юридичне
Умови користування / Оферта
Останнє оновлення: 19 червня 2026
1. Загальні положення
Цей документ є публічною офертою ФОП Каспер Станіслав Богданович (ІПН: 3147420391) (далі — «ми», «wisp») на надання послуг сервісу wisp за адресою https://wisp.com.ua.
Реєстрація та/або оплата означає вашу повну й безумовну згоду з усіма умовами цього договору.
2. Що таке wisp
wisp — це AI-коуч і курси зі знайомств і спілкування. Сервіс допомагає писати повідомлення, розбирати переписки, оцінювати анкети, тренувати діалоги та проходити навчальні курси.
⚠️ wisp не гарантує конкретного результату
Ми не обіцяємо побачень, метчів, відповідей чи стосунків. wisp — це інструмент, а не гарантія успіху в особистому житті. Послуга надається «як є» (as-is).
3. Вікове обмеження
Сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Реєстрація неповнолітніх заборонена. Користуючись wisp, ви підтверджуєте, що вам виповнилось 18 років.
4. Тарифи й оплата
- Free — безкоштовний старт. Доступні безкоштовні матеріали (стартові дні курсів, безкоштовні тести та сценарії) і стартовий баланс коінів для AI-функцій.
- Повний доступ — 390 ₴, разова оплата. Відкриває весь навчальний контент (усі дні курсів, тести, сценарії, тренажери) НАЗАВЖДИ. Це НЕ підписка — жодних щомісячних чи повторних списань немає.
- Коіни — внутрішня валюта для AI-функцій (розбір переписки, опенер, оцінка анкети, оренда AI-тренажера, AI-розбори тестів). Купуються разово пакетами (50, 150, 400 або 1000 коінів) і списуються лише тоді, коли ви користуєтесь відповідною AI-функцією.
- Усі платежі — разові, через WayForPay. Автоматичного продовження немає.
5. Разові платежі (без підписки)
wisp працює без підписки. Кожна оплата — разова: за повний доступ або за пакет коінів. Ми не зберігаємо дані вашої картки і не списуємо кошти повторно чи автоматично. Повний доступ, який ви відкрили, лишається у вас назавжди й не потребує продовження.
6. Повернення коштів
Доступ і коіни надаються одразу після оплати, тому кошти за вже наданий цифровий контент не повертаються: оформлюючи покупку, ви підтверджуєте згоду на негайний початок надання послуги і втрачаєте право на 14-денне повернення (ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Виняток — технічна помилка з нашого боку: подвійне списання, списання без надання доступу/коінів або сервіс не запрацював протягом 24 годин з моменту оплати. Повний порядок — на сторінці «Повернення коштів».
7. Правила користування (Acceptable Use)
Ви погоджуєтесь НЕ використовувати wisp для:
- переслідування людей, обходу їхнього «ні», маніпуляції чи тиску;
- завантаження фото третіх осіб без їхньої згоди (за винятком публічних скриншотів власної переписки для розбору);
- створення кількох акаунтів, передачі доступу, обходу лімітів, реверс-інжинірингу промтів, автоматизованих звернень (боти, скрипти);
- будь-яких незаконних дій або порушення прав інших осіб.
- Порушення цих правил веде до блокування акаунта без повернення коштів.
8. Захист дітей (Child Safety) — zero tolerance · wisp категорично забороняє
- створення, поширення, зберігання матеріалів сексуального насильства над дітьми (CSAM);
- грумінг, схиляння неповнолітніх до сексуальних дій;
- сексуальне здирство, торгівлю, експлуатацію;
- будь-яку поведінку, що загрожує безпеці неповнолітніх.
- Як повідомити про порушення: напишіть на email підтримки з темою «Child Safety». Усі звернення розглядаються негайно й конфіденційно. У відповідних випадках ми співпрацюємо з правоохоронними органами.
9. Відповідальність користувача (Indemnification)
Ви зобов'язуєтесь відшкодувати нам будь-які збитки, претензії або витрати (включно з юридичними), що виникли через:
- ваше порушення цих Умов;
- ваші дії, спрямовані проти третіх осіб через сервіс (переслідування, маніпуляції тощо);
- завантажений вами контент (фото третіх осіб без їхньої згоди).
10. Обмеження відповідальності (Limitation of Liability)
Сервіс надається «як є», без жодних явних чи неявних гарантій. Ми не відповідаємо за:
- рішення, які ви приймаєте на основі порад wisp;
- результати взаємодії з третіми особами через знайомства;
- тимчасову недоступність сервісу (технічні роботи, аварії у Vercel / Supabase / Anthropic).
- Максимальна сума нашої відповідальності перед вами за будь-яких обставин обмежена сумою, яку ви фактично сплатили за сервіс. Для безкоштовних користувачів — 0 ₴.
11. Інтелектуальна власність
Усі тексти, дизайн, код, промти та бренд «wisp» належать ФОП Каспер Станіслав Богданович (ІПН: 3147420391). Ви отримуєте невиключну, відкличну ліцензію на персональне некомерційне використання сервісу.
12. Зміни умов
Ми можемо змінювати ці умови. Про суттєві зміни (ціна, тарифи) попередимо за 30 днів у застосунку або через Telegram. Зміна ціни не впливає на вже відкритий вами повний доступ.
13. Закінчення відносин
Ви можете видалити акаунт у будь-який час. Ми можемо заблокувати акаунт за порушення цих умов.
14. Право і юрисдикція
До цього договору застосовується законодавство України. Усі спори вирішуються за місцем реєстрації ФОП у відповідному суді України.
15. Реквізити та контакти
Продавець: ФОП Каспер Станіслав Богданович
ІПН (РНОКПП): 3147420391
Адреса: 69059, Запорізька область, м. Запоріжжя, Комунарський район, вул. Північно-Кільцева, буд. 17, кв. 43
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
IBAN: UA243133990000026007030202852
Email: support@wisp.com.ua.
Phone: +38 097 928 9664
16. Дата
Договір діє з дати останнього оновлення, зазначеної вгорі сторінки.